2012年7月26日 星期四

我真的要感謝那些, 我覺的很討厭的人..

我直接把結論寫在最前面. 我一直覺的, 我在我討厭的人身上學到的東西, 比我想像中的珍貴.

記得當時唸研究所時, 那時年輕不懂事, 很喜歡在網路上跟人家筆戰, 也就所以總有些看不順眼的人. 不過那時我改變另一個想法, 畢竟在這個社會上, 多一個敵人遠遠不如多一個朋友, 所以我開始試著跟這些之前想法相違的人開始聊天, 溝通, etc... 那時我發現, 因為一些環境的因素, 有些人很長時間的沉浸於教課書, 有些人沉浸於新知, 有些人沉浸在自己 DIY 所驗證到的學理, 每個人都有每個人的立論基礎, 但不會有一致的認知.
也就所以, 一件事在這些人眼中總有不一樣的看法, 總是有自己意想不到的看法, 特別是扒妹妹上的想法總是很不一樣, 人家的手段真的比較厲害, 打嘴砲的能力真的比較厲害, 真的要多學學. 老實講, 我到現在都還是很感謝他.

再來一個例子就是現在這個客戶. 現在這個客戶嘛, 老實講完全把我過去對某個國家的工作態度印像, 崩潰性的打破 (這個現像就另外討論, 不過因為負面很多... 我覺的不寫比較好.), 特別我本身又是個脾氣很急燥, 很易怒的人, 而且客人其實是個... 很不著邊際, 對問題也很常失焦的人, 於是就經常火氣很大. 但是, 畢竟是客人, 連超過都不可以....
一直到要量產時客人遠從海外過來監工, 也跟他們大概聊了一下, 這時才知道原來, 對方也只是業務端的角色, 所以也就不難怪很多問題無法溝通也無法解釋. 其實在知道那種心情之後, 我才比較能克制的了自己的脾氣, 因為想想, 客人也都是被他的客人逼問到情急之下做出的回答, 轉述的問題點不正確, 與語言的隔曷下, 總會有些不好的觀感出來, 做好服務, 第一個要挑戰的就是自己的 EQ, 而 EQ 其實是非常難挑戰的...

雖然這個客戶現在還是在煩我中, 我還是很感謝他.

這邊只是寫寫我現在想的起來的人, 說真的, 人生的路上只要遇的到跟你志同道合的人, 就必然會遇上狹路相逢的人, 但是這些想法看法跟自己相左的人, 其實可以看的到自己看不到, 想不到的另一面, 因為自己的視野是狹小的. 跟自己看的爽的人在一起看事情, 那也只是狹小的集合.


當然, 我不可能對每個把冷屁股給我貼的人好臉色看, 但我盡可能做到, 把人家講的話全部聽完.



2012年7月16日 星期一

在哪?

轉眼間, 過去的軟體 team leader 離職一年了, 公司完全沒有再補軟體的人的任何打算, 也完全放棄任何軟體面的建設, 不管是知識管理, 還是專案的檢討能力, 基本上對於有兩個軟體 RD 都覺的太多的老闆, 軟體本來就是零成本, 零功勞的東西, 沒有它也都是理所當然, 因為硬體有眼前的利潤可賺. 軟體的利潤在哪?

那自己呢? 看看自己, 每天為了客戶一堆天馬行空的要求加班, 方向在哪裡? 自己的價值累積到哪裡? 翻開過去的履歷, 能夠多增加上去些什麼? 也許很多也許琳瑯滿目, 但是真正有價值的有哪些? 甚至這樣說, 客戶覺的你的價值在哪?


RD 只是個 technology maker 而不是 money maker 嗎? 很多 RD 很樂意去做 technology maker, 很樂意去把一個 know-how 全然的佔為己有, 的確, know-how 就是 RD 的資產, 卻很少去思考這些技術是不是市場需要的, 這些 know-how 有沒有能力助於解決市場上存在的問題? 只是想要做自己想做的, 忽略市場需求, 不要說 RD, 很多老闆也都是這樣子, 自我感覺非常的良好, 以為自己是下一個 MTK, 下一個 TSMC, 下一個 apple, 下一個 Microsoft. 就是不會想到資金週轉不靈時自己會在哪.


企業的目標就是追求利潤, 當自己覺的想要更好的工作時, 老闆同樣的也會想從你身上可以壓榨出多少你應得但不屬於你的利潤, 老闆覺的可以賺的更多, 或省的越少, 才有那個可能用更多的錢請你, 當然, 這是願打與願挨的問題, 但也是最現實的問題, 很多老闆可能終其一生不懂員工的價值在哪, 但你自己, 瞭解你的價值, 在哪? 如果不懂, 那又怎麼去說服顧用你的人.. ?

我這樣問我自己.